"ਇਸ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਪਿੱਛੇ ਹਟਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ"
PrettyLittleThing ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਉਮਰ ਕਮਾਨੀ ਨੇ CEO ਦੇ ਅਹੁਦੇ ਤੋਂ ਅਸਤੀਫਾ ਦੇਣ ਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸਾਲ ਬਾਅਦ, ਨਾਟਕੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਫੈਸ਼ਨ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸੀ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਵਪਾਰੀ ਨੇ ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕੀਤੀ ਕਿ PLT ਨੇ "ਇਸ ਨੂੰ ਇੰਨਾ ਖਾਸ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ" ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਗੁਆ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ।
ਉਮਰ ਨੇ ਆਪਣੀ ਗੈਰ-ਹਾਜ਼ਰੀ ਦੌਰਾਨ ਕਿਸੇ ਵੀ "ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਅਨੁਭਵ" ਲਈ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗੀ, ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਜਾਣ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ।
ਉਸਨੇ ਪ੍ਰੈਟੀਲਿਟਲ ਥਿੰਗ ਦੁਆਰਾ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ "ਰਾਇਲਟੀ ਗਾਹਕਾਂ" ਨੂੰ ਚਾਰਜ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਫੈਸਲਾ ਲਿਆ।
ਇਹ ਹੁਣ ਉਨ੍ਹਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਮੁਫਤ ਰਿਟਰਨ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੇਗਾ।
ਉਮਰ ਨੇ ਪ੍ਰੈਟੀ ਲਿਟਲ ਥਿੰਗ ਨੂੰ "ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਮਜ਼ਬੂਤ" ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਸਹੁੰ ਖਾਧੀ।
ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ 'ਤੇ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ, ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ: “ਮੈਂ ਅੱਜ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰੈਟੀਲਿਟਲ ਥਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕਰਦਿਆਂ ਉਤਸ਼ਾਹ ਅਤੇ ਦਿਲੀ ਦ੍ਰਿੜਤਾ ਨਾਲ ਲਿਖ ਰਿਹਾ ਹਾਂ।
“ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ, ਮੈਂ ਇੱਕ ਪਾਸੇ ਤੋਂ ਦੇਖਿਆ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਗਏ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੇ, ਕਈ ਵਾਰ, ਇਸ ਨੂੰ ਇੰਨਾ ਖਾਸ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਗੁਆ ਦਿੱਤਾ ਹੈ - ਤੁਸੀਂ, ਸਾਡੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕ।
“ਇਸਨੇ ਮੈਨੂੰ ਪਿੱਛੇ ਹਟਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਟੀਲਿਟਲ ਥਿੰਗ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਅਤੇ ਇੱਛਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਹਰ ਫੈਸਲੇ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ।
“ਪਿਛਲੇ ਬਾਰਾਂ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੈਟੀਲਿਟਲ ਥਿੰਗ ਲਈ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਅਤੇ ਪਿਆਰ ਦਿਖਾਇਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਲਈ, ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦਿਲ ਦੇ ਨੇੜੇ ਰੱਖਦਾ ਹਾਂ।
“ਮਿਲ ਕੇ, ਅਸੀਂ ਸੱਚਮੁੱਚ ਕੁਝ ਖਾਸ ਬਣਾਇਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਮੇਰਾ ਪੂਰਾ ਧਿਆਨ ਅਤੇ ਊਰਜਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝਣ, ਤੁਹਾਡੇ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਸੁਣਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਸ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਹੋਵੇਗੀ।
“ਇਸ ਨਵੀਨੀਕਰਣ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਮੇਰੀਆਂ ਪਹਿਲੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਸਾਡੇ ਰਾਇਲਟੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮੁਫਤ ਰਿਟਰਨ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਇੱਕ ਕਦਮ ਜੋ ਮੇਰਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸਹਿਜ ਅਤੇ ਅਨੰਦਦਾਇਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।
"ਮੇਰੀ ਗੈਰ-ਹਾਜ਼ਰੀ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਮੈਂ ਦਿਲੋਂ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗਦਾ ਹਾਂ।"
“ਮੈਂ ਇਸ ਪਲ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਂਦਾ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਤੋਂ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਹਨ।
"ਤੁਹਾਡੇ ਲਗਾਤਾਰ ਸਮਰਥਨ ਲਈ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ PrettyLittleThing ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਅਗਲੇ ਦਿਲਚਸਪ ਅਧਿਆਏ ਵਿੱਚ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦੇਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ।
“ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਰਾਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੋਣ ਦਿਆਂਗਾ।
"ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ PLT ਪਰਿਵਾਰ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਹੁਣ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੋਵਾਂਗੇ।"
Instagram ਤੇ ਇਸ ਪੋਸਟ ਨੂੰ ਦੇਖੋ
ਉਮਰ ਕਮਾਨੀ ਨੇ ਬੂਹੂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਬਾਕੀ 2023% ਹਿੱਸੇਦਾਰੀ ਵੇਚਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਪ੍ਰੈਲ 34 ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੀਟੀਲਿਟਲ ਥਿੰਗ ਤੋਂ ਅਸਤੀਫਾ ਦੇ ਦਿੱਤਾ।
ਉਸਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਹਾ: "ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦੇ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਨਵੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਜੋ ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਪਿਆਰ ਅਤੇ ਸਮਰਥਨ ਕਰੋਗੇ ਜਿੰਨਾ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਹੈ."