"ਇਸਨੇ ਸਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਵਾਪਸ ਦੇ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।"
ਇੰਗਲੈਂਡ ਦੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਕਿਹੜੀ ਸੇਵਾ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ NHS ਐਪ 'ਤੇ AI ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਟ੍ਰਾਈਏਜ ਟੂਲ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੱਲ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਜੀਪੀ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ, ਫਾਰਮੇਸੀਆਂ, ਏ ਐਂਡ ਈ ਵਿਭਾਗ, ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜਾਂ ਸਵੈ-ਸੰਭਾਲ ਸਲਾਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
NHS ਇੰਗਲੈਂਡ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਗਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ 200,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੇਗੀ।
ਇਹ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਿਵਰਤਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਅਪ੍ਰੈਲ 2028 ਤੱਕ ਸਾਰੇ NHS ਐਪ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।
ਇਹ ਰੋਲਆਉਟ 2025 ਵਿੱਚ NHS ਦੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਆਧੁਨਿਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਐਲਾਨੇ ਗਏ £10 ਬਿਲੀਅਨ ਦੇ ਸਰਕਾਰੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ।
ਸਿਹਤ ਆਗੂਆਂ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨਾਲ ਫਰੰਟਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਘੱਟ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
NHS ਇੰਗਲੈਂਡ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, AI ਟ੍ਰਾਈਏਜ ਟੂਲ ਸਲਾਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ, ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰੇਗਾ।
ਇਸਦੇ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਹਰ ਸਵੇਰ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਲਾਈਨਾਂ ਖੁੱਲ੍ਹਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਜੀਪੀ ਸਰਜਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਟੈਲੀਫੋਨ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਭੀੜ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ।
ਸਸੇਕਸ ਵਿੱਚ ਵੀਲਡਨ ਰਿਜ ਮੈਡੀਕਲ ਪਾਰਟਨਰਸ਼ਿਪ ਵਿਖੇ ਇੱਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਲਈ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਖੜ੍ਹੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ 29% ਦੀ ਕਮੀ ਆਈ।
ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਡਾ. ਰਾਗੂ ਰਾਜਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ "ਸਾਡੇ ਮਰੀਜ਼ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਸਹੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ"।
"ਇਸਨੇ ਸਾਡੇ ਨਿਰਣੇ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਬਦਲਿਆ; ਇਸਨੇ ਸਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਵਾਪਸ ਦੇ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।"
ਇਹ ਐਲਾਨ ਸਰਕਾਰ ਅਤੇ NHS ਨੇਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਨਜਿੱਠਣ ਲਈ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਵਧ ਰਹੇ ਯਤਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਆਇਆ ਹੈ। ਉਡੀਕ ਵਾਰ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਦਬਾਅ।
ਸਿਹਤ ਸਕੱਤਰ ਜੇਮਜ਼ ਮਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਨਿਵੇਸ਼ NHS ਨੂੰ "ਆਧੁਨਿਕੀਕਰਨ" ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗਾ ਕਿ ਲਾਭ "ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ" ਪਹੁੰਚਾਏ ਜਾਣ।
NHS ਇੰਗਲੈਂਡ ਦੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਸਰ ਜਿਮ ਮੈਕੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਤਕਨਾਲੋਜੀ "ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਲਈ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ... ਤਾਂ ਜੋ ਡਾਕਟਰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਣ ਕਿ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜੀਪੀ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋੜ ਹੈ, ਉਹ ਜਲਦੀ ਹੀ ਇੱਕ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਣ"।
ਟ੍ਰਾਈਏਜ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਨਾਲ, NHS ਇੰਗਲੈਂਡ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਵੀ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਸੰਖੇਪ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਣ।
ਇਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਰੋਲਆਊਟ ਲੰਡਨ ਅਤੇ ਆਲੇ-ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਚਾਰ NHS ਟਰੱਸਟਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇਗਾ: ਸੇਂਟ ਜਾਰਜ, ਐਪਸਮ ਅਤੇ ਸੇਂਟ ਹੈਲੀਅਰ, ਕਰੌਇਡਨ, ਅਤੇ ਕਿੰਗਸਟਨ ਅਤੇ ਰਿਚਮੰਡ।
ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਲਿਵਰਪੂਲ ਵਿੱਚ ਐਲਡਰ ਹੇ ਚਿਲਡਰਨਜ਼ NHS ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ ਟਰੱਸਟ ਅਤੇ ਮੈਨਚੈਸਟਰ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ NHS ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ ਟਰੱਸਟ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ AI ਨੋਟ-ਲੈਕਿੰਗ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਗ੍ਰੇਟ ਓਰਮੰਡ ਸਟ੍ਰੀਟ ਹਸਪਤਾਲ ਫਾਰ ਚਿਲਡਰਨ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਹੇਠ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇੱਕ ਟ੍ਰਾਇਲ ਤੋਂ ਸਬੂਤ ਮਿਲੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲੰਡਨ ਭਰ ਵਿੱਚ ਨੌਂ NHS ਸਾਈਟਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ, ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਸਟਾਫ ਨੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਲਗਭਗ 25% ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਇਆ।
NHS ਵਿੱਚ AI ਦੇ ਵਿਸਥਾਰ ਦਾ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੰਗਠਨਾਂ ਅਤੇ ਨੀਤੀ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਵਾਗਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਈ ਸਮੂਹਾਂ ਨੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਗੁਪਤਤਾ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹਾਂ ਬਣਾਈਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।
ਰਾਇਲ ਕਾਲਜ ਆਫ਼ ਨਰਸਿੰਗ ਦੇ ਮੁੱਖ ਨਰਸਿੰਗ ਅਫ਼ਸਰ, ਪ੍ਰੋਫੈਸਰ ਲਿਨ ਵੂਲਸੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਰੋਲਆਉਟ "NHS ਵਿੱਚ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮ" ਅਤੇ "ਨਰਸਿੰਗ ਸਟਾਫ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨਿਕ ਬੋਝ ਨੂੰ ਘੱਟ" ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਸਨੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਵੀ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਗੁਪਤਤਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਵੀਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ "ਇੱਕ ਸਿਹਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਹੀ ਉਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਮੁੱਖ ਬਿੰਦੂਆਂ 'ਤੇ ਫੈਸਲੇ ਲਵੇਗਾ"।
ਕਿੰਗਜ਼ ਫੰਡ ਦੇ ਹੈਲਥ ਥਿੰਕ ਟੈਂਕ ਦੇ ਫੈਲੋ, ਪ੍ਰੀਤੇਸ਼ ਮਿਸਤਰੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਐਲਾਨ "ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ NHS ਦੁਆਰਾ ਆਧੁਨਿਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਿੱਚ ਟਰਬੋ-ਚਾਰਜ ਸੁਧਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ"।
ਉਸ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ:
"ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੋਵੇ, ਡਿਜੀਟਲ ਜਾਂ ਸਰੀਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ।"
"ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ NHS ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ ਕਿ ਲੋਕ ਡਿਜੀਟਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਾਹਰ ਨਾ ਰਹਿਣ ਕਿਉਂਕਿ ਕਲੀਨਿਕਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ 'ਤੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਿਰਭਰ ਹੁੰਦੀਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।"
ਸ਼ੈਡੋ ਸਿਹਤ ਸਕੱਤਰ ਸਟੂਅਰਟ ਐਂਡਰਿਊ ਨੇ ਵੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕੀਤਾ।
ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ: “ਕੋਈ ਵੀ ਨਵੀਨਤਾ ਜੋ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ NHS ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
"ਪਰ ਨਵੀਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਟੈਕਸਦਾਤਾਵਾਂ ਲਈ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇ।"
ਲੋਡ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ...